Refusionspolitik

Returnering

Hvis du ønsker at returnere en vare købt hos Familiesmart, skal den sendes tilbage i samme stand som modtaget.

Varen må ikke have tegn på brug, skader eller manglende original emballage.

Refusion

Når vi har modtaget og godkendt din returnering hos Familiesmart, vil beløbet blive refunderet til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.

Refusionen behandles normalt inden for 5-10 hverdage.

Returneringsomkostninger

Kunden betaler selv for returnering til Familiesmart, medmindre varen er defekt eller forkert leveret.

Vi anbefaler, at du sender pakken med tracking, da du selv bærer ansvaret for varen, indtil den er modtaget hos Familiesmart.

Reklamation

Hvis du modtager en defekt eller beskadiget vare fra Familiesmart, bedes du kontakte os hurtigst muligt via vores kontaktformular.

Vi vil herefter hjælpe dig med en løsning i henhold til gældende dansk lovgivning.

Ofte Stillede Spørgsmål

Hvordan fungerer kalenderen?

Kalenderen viser hele familiens ugeplan på én skærm i hjemmet. Den kan synkroniseres med digitale kalendere som f.eks. Google Calendar eller andre kalendersystemer, så alle aftaler automatisk bliver opdateret.

Kan man tildele opgaver til familiemedlemmer?

Ja, du kan oprette opgaver og tildele dem til forskellige familiemedlemmer. Det gør det nemmere at fordele chores og holde styr på hverdagens små opgaver.

Kan den bruges som billedramme?

Ja. Når kalenderen ikke er i brug, kan den fungere som en digital billedramme, hvor du kan vise familiens billeder direkte på skærmen.

Kræver den WiFi for at fungere?

Ja, en WiFi-forbindelse er nødvendig for at synkronisere kalenderen, opdatere planer og bruge de smarte funktioner.

Hvor kan skærmen placeres i hjemmet?

Skærmen kan typisk monteres på væggen eller placeres på en hylde eller bord, så hele familien nemt kan se dagens planer og opgaver.