Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 24. marts 2026

Familiesmart driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, en kurateret købsoplevelse (“Tjenesterne”). Familiesmart er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere tjenesterne til dig. Denne politik om beskyttelse af persondata beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion ved hjælp af tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores servicevilkår og denne politik om beskyttelse af persondata, gælder denne politik om beskyttelse af persondata med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs denne politik om beskyttelse af persondata omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå tjenesterne anerkender du, at du har læst denne politik om beskyttelse af persondata og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger, sådan som det er beskrevet i denne politik om beskyttelse af persondata.

De personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket “personoplysninger”, henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt, eller som er blevet anonymiseret, så de ikke kan identificere eller med rimelighed knyttes til dig.

Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger (navn, adresse, telefonnummer, mail)
  • Økonomiske oplysninger (betalingsoplysninger mv.)
  • Kontooplysninger (login, præferencer)
  • Transaktionsoplysninger (køb, kurv, returneringer)
  • Kommunikation (henvendelser til kundeservice)
  • Enhedsoplysninger (IP, browser, device)
  • Brugsdata (hvordan du bruger webshoppen)

Kilder til personoplysninger

Familiesmart kan indsamle oplysninger:

  • Direkte fra dig
  • Automatisk via cookies og tracking
  • Fra tjenesteudbydere
  • Fra partnere og tredjeparter

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Familiesmart bruger dine oplysninger til:

  • At levere og forbedre webshoppen
  • At behandle ordrer, betalinger og levering
  • Markedsføring (mail, annoncer osv.)
  • Sikkerhed og forebyggelse af svindel
  • Kundeservice og kommunikation
  • Overholdelse af lovgivning

Videregivelse af personoplysninger

Familiesmart kan dele dine oplysninger med:

  • Shopify og samarbejdspartnere
  • Betalings- og leveringsudbydere
  • Marketingpartnere
  • Myndigheder, hvis loven kræver det

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som behandler data for at levere og forbedre webshoppen. Data kan blive behandlet uden for EU.

Læs mere her: https://privacy.shopify.com/da